ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ

Η εταιρεία με επωνυμία «Botanic Art IKE» στο πλαίσιο εφαρμογής των συστημάτων ISO 9001:2015 και ISO 22000:2018 έχει θεσπίσει την παρούσα Πολιτική Ποιότητας & Ασφάλειας. Το πεδίο εφαρμογής του συστήματος είναι: «Εμπορία, Αποθήκευση και Διάθεση Καλλυντικών και Τροφίμων».

Στόχοι της Πολιτικής Ποιότητας & Ασφάλειας είναι:

  • Η συνεχής ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών, καθώς και των νομοθετικών και κανονιστικών απαιτήσεων.
  • Η συνεχής βελτίωση του τρόπου εξυπηρέτησης των πελατών και μείωση των παραπόνων τους.
  • Η παροχή προϊόντων και υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών, αξιοποιώντας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο το ανθρώπινο δυναμικό, τις Ά ύλες, τα υλικά συσκευασίας, τον μηχανολογικό εξοπλισμό και την τεχνογνωσία.
  • Η συνεχής εκπαίδευση του προσωπικού και ικανοποίηση του από το περιβάλλον εργασίας.
  • Διερεύνηση και σαφή καθορισμό των κρίσιμων σημείων ελέγχου καθώς και συνεχή αξιολόγηση τους για την ανίχνευση νέων κινδύνων και απειλών που πιθανόν να προκύψουν.
  • Προληπτικές ενέργειες και ελέγχους που αποτρέπουν την ύπαρξη μη ασφαλών προϊόντων καθώς και συνεχής έλεγχος για βελτίωση της ασφάλειας των προϊόντων.
  • Παρακολούθηση του μακροπεριβάλλοντος της αγοράς για τυχόν ευκαιρίες που θα συμβάλλουν στην επίτευξη νέων στόχων.
  • Η εφαρμογή, η ανασκόπηση και η συνεχής βελτίωση της αποτελεσματικότητας του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.
  • Η παρακολούθηση, μέτρηση και διαχείριση περιβαλλοντικών παραγόντων από τις δραστηριότητες της επιχείρησης.

Για την ταχύτερη επίτευξη των ανωτέρω στόχων η διοίκηση της επιχείρησης:

  • Δεσμεύεται να εφαρμόζει και να βελτιώνει συνεχώς τις διαδικασίες του Σύστηματος Διαχείρισης Ποιότητας & Ασφάλειας Καλλυντικών και Τροφίμων.
  • Δεσμεύεται στη συνεχή επιμόρφωση και εκπαίδευση του Προσωπικού.
  • Δεσμεύεται στη διασφάλιση της καταλληλότητας των προϊόντων της με παρακολούθηση των διεργασιών που τα αφορούν.
  • Να αξιοποιεί ευκαιρίες και να εντοπίζει απειλές που μπορούν να επηρεάσουν την σχέση της με τα ενδιαφερόμενα μέρη.
  • Να εφαρμόζει διορθωτικές ενέργειες για την αντιμετώπιση απειλών με αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας τους και την ανασκόπηση της εφαρμογής τους.
  • Να εντοπίζει και να αντιμετωπίζει σημαντικές περιβαλλοντικές απειλές με τρόπο που να διασφαλίζεται η συμμόρφωση στη διαχείριση περιβαλλοντικών παραγόντων ως προς τις ισχύουσες κανονιστικές απαιτήσεις και η μείωση της περιβαλλοντικής ρύπανσης.

Ο Υπεύθυνος των συστημάτων ISO 9001:2015 και ISO 22000:2018 έχει την ευθύνη για την παρακολούθηση του συστήματος και του οποίου οι περαιτέρω αρμοδιότητες αναγράφονται στην αντίστοιχη διαδικασία. Η Πολιτική Ποιότητας & Ασφάλειας έχει γνωστοποιηθεί σε όλο το προσωπικό της επιχείρησης.

Η Διοίκηση της επιχείρησης «Botanic Art IKE» δηλώνει ότι:
Θα εφαρμόζουμε τους στόχους που δηλώνουμε στην πολιτική μας για την διαχείριση των συστημάτων ποιότητας και ασφάλειας ISO 9001:2015 και ISO 22000:2018 για τα τρόφιμα, οι οποίοι θα ανασκοπούνται και θα προσαρμόζονται αντίστοιχα στις νομοθετικές απαιτήσεις και τις ανάγκες των πελατών.

Για την Διοίκηση,
Ο Διευθύνων Σύμβουλος