Πολιτική Απορρήτου Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων, ο οποίος βρίσκεται στη σχετική ιστοσελίδα της Αρχής Προστασίας Δεδομένων, είναι το πλέγμα κανόνων που εφαρμόζονται για τη νόμιμη επεξεργασία δεδομένων και την προστασία τους.

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που σχετίζονται με εσάς είναι η εταιρεία μας, “BOTANICART IKE”. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα στο πλαίσιο της επικοινωνίας και των συναλλαγών μας, προκειμένου να καταστεί δυνατή η παροχή των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψή σας και την πλοήγησή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα:

Δεν συλλέγουμε τα δεδομένα σας, αλλά μόνο δεδομένα που συλλέγονται από εκείνα τα cookies τα οποία έχετε επιτρέψει να χρησιμοποιηθούν με τη συγκατάθεσή σας και τα οποία αναφέρονται λεπτομερώς στην Πολιτική Cookies.

Κατά την εγγραφή σας ως χρήστης των υπηρεσιών μας:

δημιουργείται μια κάρτα υποψήφιου πελάτη που σας προτρέπει να εισαγάγετε και να αποθηκεύσετε τις παρακάτω πληροφορίες:

- Όνομα, επίθετο, σταθερό/κινητό τηλέφωνο, email, διεύθυνση αποστολής, επάγγελμα, ΑΦΜ - ΔΟΥ, διεύθυνση κατοικίας/ επιχείρησης.

- Η επικοινωνία μας.

- Πληροφορίες σχετικά με συναλλαγές μεταξύ μας ή συναλλαγές με τρίτα μέρη στις οποίες έχετε συμμετάσχει με οποιονδήποτε τρόπο.

Πολιτική Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία σας και να επιτύχει τη βέλτιστη λειτουργία, τη σωστή πλοήγηση, τη σύνδεση και την πλοήγηση στις σελίδες του. Τα cookies σας επιτρέπουν να απολαμβάνετε ορισμένες λειτουργίες (όπως αποθήκευση αντικειμένων στο καλάθι), να χρησιμοποιείτε τη λειτουργία κοινής χρήσης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram κ.λπ.) καθώς και να προσαρμόζετε μηνύματα και να μπορείτε να παρακολουθείτε διαφημίσεις σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά σας (και τα δύο στον δικό μας και σε άλλους ιστότοπους). Μας βοηθούν επίσης να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπός μας.

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τα cookies και πώς τα χρησιμοποιούμε παρακάτω. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από το “BOTANICART IKE (PC)”, διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου.

Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού του υπολογιστή σας και μπορούν να αφαιρεθούν ανά πάσα στιγμή. Μπορούν να μας βοηθήσουν να αναγνωρίσουμε τον υπολογιστή σας την επόμενη φορά που θα επισκεφτείτε τον ιστότοπό μας ή να ενεργοποιήσουμε ορισμένες λειτουργίες στις ιστοσελίδες μας. Τα cookies ταξινομούνται στις εξής κατηγορίες:

- Απολύτως απαραίτητα cookies

- Cookies περιόδου λειτουργίας

- Cookies στόχευσης / διαφήμισης

Απολύτως απαραίτητα cookies

Τα απολύτως απαραίτητα cookies είναι αναγκαία για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου athonites.com. Αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη μετάδοση της επικοινωνίας σε ένα δίκτυο ηλεκτρονικών επικοινωνιών ή, στο βαθμό που αυτό είναι απολύτως απαραίτητο, σε πάροχο υπηρεσιών που έχει ρητά ζητήσει από το συμβαλλόμενο μέρος ή τον χρήστη να παράσχει αυτήν την υπηρεσία. Είναι τεχνικά απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και αυτός είναι ο λόγος που δεν μπορείτε να τα απορρίψετε ή να τα διαγράψετε.

Cookies Περιόδου Λειτουργίας

Τα cookies περιόδου λειτουργίας αποθηκεύονται προσωρινά στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας κατά τη διάρκεια μιας περιόδου λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης και διαγράφονται όταν τελειώσει η περίοδος λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης.

Cookies Στόχευσης / Διαφήμισης

Τα cookies στόχευσης και διαφήμισης χρησιμοποιούνται για την προβολή περιεχομένου που ταιριάζει καλύτερα σε εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή στοχευμένων διαφημίσεων/προσφορών, τον περιορισμό της προβολής διαφημίσεων ή τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας. Επομένως, επιλέγοντας αυτά τα cookies, μπορείτε να παρακολουθείτε στοχευμένες διαφημίσεις στον ιστότοπό μας σύμφωνα με τις προτιμήσεις και τα ενδιαφέροντά σας. Αυτές οι διαφημίσεις προβάλλονται από τρίτους, εντός και εκτός της ιστοσελίδας μας.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης στο Διαδίκτυο επιτρέπουν την αυτόματη αποδοχή των cookies. Ωστόσο, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις για να αποκλείσετε την αποστολή cookies στη συσκευή σας ή για να ενεργοποιήσετε τη λήψη μόνο συγκεκριμένων κατηγοριών. Λάβετε υπόψη ότι εάν η πλοήγηση ή τα λειτουργικά cookies απενεργοποιηθούν ή αφαιρεθούν, δεν θα λειτουργήσουν όλες οι λειτουργίες του ιστότοπου όπως αναμένεται. Για να διαχειριστείτε και να απενεργοποιήσετε τα cookies, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται στον παρακάτω πίνακα:

- Internet Explorer https://support.microsoft.com/el-gr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

- Safari https://support.apple.com/el-gr/HT201265

- Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=el

- Firefox https://support.mozilla.org/el/kb/energopoihsh-apenergopoihsh-cookies-parakoloy8hsh-protimhsewn

Webbeacons - (γνωστά και ως "clearGIF" ή "trackingpixels") ενδέχεται να μας ενημερώνουν για πράγματα όπως: Πόσα άτομα επισκέπτονται τον ιστότοπό μας, αν πρόκειται για μεμονωμένους ή συχνούς επισκέπτες και για πόσο χρόνο, πόσο πείθονται από διαφημιστικές καμπάνιες στο Διαδίκτυο και άλλα παρόμοια δεδομένα χρήσης ιστοτόπων. Όταν χρησιμοποιούνται σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα webbeacons μπορούν να μας ενημερώσουν για την ώρα που ανοίχθηκε το e-mail, εάν και πόσες φορές προωθήθηκε και σε ποιον σύνδεσμο έκαναν κλικ οι χρήστες ενώ βρίσκονταν στο μήνυμα e-mail. Με βάση αυτές τις πληροφορίες, μπορούμε να προσαρμόσουμε το περιεχόμενο, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις προσφορές προκειμένου να ανταποκριθούμε καλύτερα στα ενδιαφέροντά σας καθώς και να σας ενημερώσουμε για προϊόντα, υπηρεσίες ή/και ειδικές προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

Αρχεία καταγραφής – είναι αρχεία που καταγράφουν τη δραστηριότητα στον ιστό και συγκεντρώνουν μη προσωπικά στατιστικά στοιχεία σχετικά με την επίσκεψή σας ή τη χρήση του ιστότοπού μας. Τα αρχεία καταγραφής μπορούν να μας βοηθήσουν να καταγράψουμε, μεταξύ άλλων: (i) τη διεύθυνση IP σας, η οποία είναι ένα μοναδικό σύνολο αριθμών που έχει εκχωρηθεί στον υπολογιστή σας από τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) (σημειώστε ότι, ανάλογα με τον ISP σας, ο υπολογιστής σας μπορεί να είναι διαφορετικός κάθε φορά που συνδέεστε στο Διαδίκτυο), (ii) τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και του λειτουργικού συστήματος που χρησιμοποιείτε και (iii) άλλες πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στο διαδίκτυο, όπως τη διεύθυνση URL μέσω της οποίας μεταβήκατε στον ιστότοπό μας, την ημερομηνία και την ώρα επίσκεψης. Εκτός από τη χρήση αυτών των πληροφοριών για την καλύτερη κατανόηση του τρόπου χρήσης του ιστοτόπου μας, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες που έχουν καταγραφεί μέσω αρχείων καταγραφής, όπως μια διεύθυνση IP (μαζί με τα προσωπικά σας δεδομένα) για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων, τη διατήρηση της ασφάλειας στο Διαδίκτυο και την απαγόρευση ή τον περιορισμό της πρόσβασης στις διαδικτυακές μας υπηρεσίες σε ορισμένους χρήστες.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε ή να ανανεώσουμε αυτήν την ειδοποίηση σχετικά με το απόρρητο και τα cookies ανά πάσα στιγμή και όλες οι αλλαγές που ενδέχεται να κάνουμε στο μέλλον θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα. Ελέγχετε τακτικά για να βλέπετε τυχόν ενημερώσεις ή αλλαγές σε αυτήν την ειδοποίηση σχετικά με το απόρρητο και τα cookies. Θα βρείτε την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης στην κορυφή αυτής της σελίδας.

Ποιοι είναι οι αποδέκτες των Δεδομένων σας;

Αποδέκτες δεδομένων είναι το απολύτως απαραίτητο προσωπικό της Εταιρείας, το οποίο δεσμεύεται για την εμπιστευτικότητα, και συνεργαζόμενες εταιρείες, οι οποίες επεξεργάζονται τα Δεδομένα σας ως Υπεύθυνοι Επεξεργασίας για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις οδηγίες μας: UPS (αποστολή και παράδοση προϊόντων), Facebook (διαχειριστής επιχειρήσεων Facebook) , Google (Google AdSense - GSuite).

Μπορούμε να κοινοποιήσουμε ή να αποκαλύψουμε τα Δεδομένα σας κατόπιν ρητού αιτήματός σας ή όταν απαιτείται από το νόμο.

Πώς συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα

Η εταιρεία μας, στο πλαίσιο της διευκόλυνσης οποιασδήποτε επικοινωνίας και συναλλαγής μεταξύ μας, συλλέγει πληροφορίες που αφορούν εσάς:

- Όταν επικοινωνείτε μαζί μας με οποιονδήποτε τρόπο (π.χ. αυτοπροσώπως, τηλεφωνικά, ταχυδρομικά, email ή φαξ, μέσω του ενημερωτικού δελτίου κ.λπ.).

- Όταν πραγματοποιείται συναλλαγή μεταξύ μας.

- Όταν μας στέλνετε αιτήματα.

- Όταν δηλώνετε ότι επιθυμείτε να ενημερώνεστε για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, επομένως παρέχετε τα δεδομένα σας με οποιονδήποτε από τους παραπάνω τρόπους.

- Όταν, για την επίτευξη ή ολοκλήρωση μιας συναλλαγής ή στο πλαίσιο αυτής, τα δεδομένα σας διαβιβάζονται νόμιμα σε εμάς από τρίτους.

- Για άτομα κάτω των 16 ετών, απαιτείται η συγκατάθεση όσων έχουν την επιμέλεια ή τη γονική μέριμνα.

- Για τη διασφάλιση και των δύο μερών και κάθε επικοινωνίας και συναλλαγής, τα δεδομένα σας πρέπει να είναι ενημερωμένα και αληθή. Επομένως, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε για οποιοδήποτε σφάλμα, απουσία και αλλαγή των δεδομένων σας.

Σκοπός επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, πραγματοποιείται υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις και με τους ακόλουθους σκοπούς:

- Όταν έχετε συναινέσει και παράσχει τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας.

- Εφόσον απαιτείται από το νόμο ή σε συμμόρφωση με υποχρεώσεις που επιβάλλονται από τις αστυνομικές, διοικητικές και δικαστικές αρχές και υπηρεσίες.

- Εάν τα δεδομένα σας είναι απαραίτητα για την προετοιμασία και την ολοκλήρωση των συναλλαγών μας (πωλήσεις, παροχή υπηρεσιών).

- Εάν τα δεδομένα σας απαιτούνται για την απόδειξη ή/και τη διατήρηση μιας έννομης σχέσης.

- Εάν είναι απαραίτητο προκειμένου να συμμορφωθούμε με τις υποχρεώσεις μας.

- Εάν απαιτείται να υποβάλουμε νομικές αξιώσεις εναντίον σας ή κατά οποιουδήποτε τρίτου.

- Εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκει ο υπεύθυνος επεξεργασίας, εκτός εάν υπερισχύουν τα συμφέροντά σας ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες που επιβάλλουν την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

- Για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις ή τα αιτήματά σας.

- Για να σας ενημερώσουμε για τις προσφορές μας ή την προώθηση προϊόντων, εάν έχετε αποδεχτεί το τελευταίο. Η συγκατάθεσή σας για το σκοπό αυτό είναι ανακλητή ανά πάσα στιγμή.

- Σε άλλες απαραίτητες περιπτώσεις για τις οποίες θα ενημερωθείτε έγκαιρα.

- Σημειώστε ότι η μη παροχή πληροφοριών και προσωπικών δεδομένων που απαιτούνται για τα παραπάνω ενδέχεται να επηρεάσει ή να εμποδίσει τη σύνταξη, ανάπτυξη και ολοκλήρωση σύμβασης.

Θα πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι η εταιρεία μας δημιουργεί προφίλ πελάτη.

Περίοδος αποθήκευσης προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα διατηρηθούν για όσο διάστημα αυτό απαιτείται σε σχέση με τον αντίστοιχο επιδιωκόμενο σκοπό (εναλλακτικά ή αθροιστικά) που αναφέρεται στο προηγούμενο κεφάλαιο. Αμέσως μετά τη λήξη της περιόδου που απαιτείται για την υποστήριξη των παραπάνω σκοπών ή μετά την περίοδο εντός της οποίας μπορούν να υποβληθούν νομικές αξιώσεις εναντίον σας, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν.

Τα δεδομένα που διατηρούνται με τη συγκατάθεσή σας για διαφημιστικούς σκοπούς διαγράφονται όταν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας.

Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Η εταιρεία μας διασφαλίζει την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων με τους εξής τρόπους:

- Η πρόσβαση περιορίζεται μόνο σε εξουσιοδοτημένα από εμάς άτομα που εργάζονται για την εξυπηρέτηση των παραπάνω σκοπών.

- Τα συστήματα πληροφορικής μας προστατεύονται από τείχος προστασίας και λογισμικό προστασίας έτσι ώστε να αποτρέπεται η διαρροή δεδομένων λόγω μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης (hacking).

- Τα συστήματα πληροφορικής μας παρακολουθούνται με προηγμένες τεχνολογικά μεθόδους και από εξειδικευμένους συνεργάτες για την αποτροπή και αποτροπή οποιασδήποτε απόπειρας παραβίασης.

- Με τη χορήγηση ενός κωδικού για να εισέλθετε στον ιστότοπό μας ή στις εφαρμογές του, είστε υπεύθυνοι για τη φύλαξη και την ασφάλειά του.

- Σε περίπτωση παραβίασης ή διαρροής προσωπικών δεδομένων, θα ενημερωθείτε σχετικά, καθώς και για τον τρόπο αντιμετώπισης της διαρροής εντός 72 ωρών.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωσης ή συμπλήρωσής τους, διαγραφής τους, αιτήματος περιορισμού επεξεργασίας, άρνησης επεξεργασίας και άσκησης κάθε δικαιώματος φορητότητάς τους (να τα λάβετε).

Έχετε επίσης το δικαίωμα να αποσύρετε στο μέλλον οποιαδήποτε συγκατάθεση έχετε δώσει σχετικά με τη συλλογή, τη διατήρηση και την επεξεργασία των δεδομένων σας.

Η εταιρεία μας εξετάζει τα αιτήματά σας και θα σας απαντήσει εντός ενός μηνός από την υποβολή τους.

Σε κάθε περίπτωση, έχετε το δικαίωμα να απευθυνθείτε στην αρμόδια αρχή, είτε για να υποβάλετε τα παράπονά σας είτε για να υποβάλετε καταγγελία.

Μπορείτε να υποβάλετε τα αιτήματά σας στον υπεύθυνο επεξεργασίας, όπως αναφέρεται παρακάτω.

Στοιχεία επικοινωνίας υπευθύνου επεξεργασίας.

Για τυχόν ανησυχίες που μπορεί να έχετε σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, απορίες και αιτήματα και για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο επεξεργασίας:

- Τηλεφωνικά: +30 2111900601

- Με φαξ: 210 3251729

- Με email: contact@botanic-art.gr

- Ταχυδρομικώς: Α/Τ Βελούς 3, Βοτανικός, Τ.Κ.: 104 47 Αθήνα

Συναινώ και συμφωνώ ότι η εταιρεία «BOTANICAR TIKE (PC)» θα μου αποστείλει πληροφορίες σχετικά με προϊόντα, προσφορές, εκδηλώσεις και άλλες προωθητικές ενέργειες.

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συμφωνείτε (ο επισκέπτης) να επιτρέψετε σε τρίτους να επεξεργαστούν τη διεύθυνση IP σας, προκειμένου να προσδιορίσουν την τοποθεσία σας για σκοπούς μετατροπής νομίσματος. Συμφωνείτε επίσης να αποθηκεύεται αυτό το νόμισμα σε ένα cookie περιόδου λειτουργίας στο πρόγραμμα περιήγησής σας (ένα προσωρινό cookie που αφαιρείται αυτόματα όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησής σας). Αυτό το κάνουμε προκειμένου το επιλεγμένο νόμισμα να παραμείνει επιλεγμένο και συνεπές κατά την περιήγηση στον ιστότοπό μας, ώστε οι τιμές να μπορούν να μετατραπούν στο τοπικό σας νόμισμα (του επισκέπτη).